Responsabilidade social no cooperativismo de crédito em Nova Petrópolis/RS
DOI:
https://doi.org/10.24302/drd.v12ied.esp.2(DossieCooperativismo).3714Resumo
Resultados da prática de responsabilidade social para a imagem da organização serão colhidos se a sociedade tiver clareza e compreensão das ações. O objetivo do artigo foi analisar a percepção da comunidade de Nova Petrópolis/RS em relação à adoção de práticas socialmente responsáveis desenvolvidas por uma instituição financeira cooperativa. Uma pesquisa quantitativa descritiva, utilizando a técnica de levantamento de campo, por meio da aplicação de um questionário estruturado com perguntas fechadas e de múltipla escolha foi enviada por meio eletrônico. Os dados obtidos de seiscentas e nove respostas foram submetidos a uma análise interpretativa relacionando o problema de pesquisa com os resultados. O termo “Responsabilidade Social” não é desconhecido pela comunidade estudada que reconhece sua importância, embora existam oportunidades para aumentar o esclarecimento. Existe reconhecimento das práticas de responsabilidade social da instituição avaliada e isso agrega valor para a imagem da organização na visão da comunidade de Nova Petrópolis/RS.
Palavras-chave: Responsabilidade Social. Cooperativismo de Crédito. Balanço Social.
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