RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

Authors

  • Neusa Aparecida de Paula Universidade do Contestado
  • Zarah Khaled Abbas Dayeh Saleh Universidade do Contestado

DOI:

https://doi.org/10.24302/agora.v16i1.24

Keywords:

Habilidades empáticas, Empatia, Habilidades sociais, Assertividade, Relacionamento interpessoal

Abstract

Este trabalho sobre relacionamento interpessoal levanta os principais conceitos e as questões teóricas envolvidas. O objetivo específico é identificar sua importância nos relacionamentos interpessoais no cotidiano das organizações e de que forma podem ser desenvolvidas. Procura-se avaliar também pequenas ações – como uma saudação de “bom dia”, a maneira adequada de fazer um pedido, um agradecimento, a receptividade, as críticas e outras da mesma natureza – podem produzir ganhos tangíveis e intangíveis para a gestão/organização.  Investigar-se-á de que forma as Habilidades Empáticas afetam o nível de satisfação e autopercepção do funcionário.

Author Biographies

Neusa Aparecida de Paula, Universidade do Contestado

Acadêmica do Curso de pós-graduação em Educação – Área de Concentração em Gestão Educacional

Zarah Khaled Abbas Dayeh Saleh, Universidade do Contestado

Possui graduação em CIENCIAS DE PRIMEIRO GRAU pela Universidade do Planalto Catarinense (1982) , graduação em BIOLOGIA pela Universidade do Contestado (1999) , graduação em Engenharia Agronômica pela Universidade do Estado de Santa Catarina (1990) , especialização em METODOLOGIA DO ENSINO DE CIENCIAS pela FACULDADES INTEGRADAS ESPIRITA (2001) e mestrado em Biologia Vegetal pela Universidade Federal de Santa Catarina (2007) . Atualmente é EFETIVO da EEB CASIMIRO DE ABREU e Professor da Universidade do Contestado

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Published

2011-07-27

How to Cite

Paula, N. A. de, & Saleh, Z. K. A. D. (2011). RELACIONAMENTO INTERPESSOAL. Ágora : Revista De divulgação científica, 16(1), p. 177–184. https://doi.org/10.24302/agora.v16i1.24

Issue

Vol. 16 No. 1 (2009)

Section

Artigos

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