Mussi, Fabricio Baron, e Laís Carolini Krudycz. “Atendimentos Priorizados E redução Do Tempo De Espera: Proposta De Melhorias Em Um Pronto Atendimento”. Ágora : revista de divulgação científica 29 (novembro 4, 2024): 214–232. Acessado fevereiro 7, 2025. http://ojs.unc.br/index.php/agora/article/view/5498.